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车质网是全国汽车消费者投诉受理处置服务平台,也是全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员,旨在有效解决汽车投诉,化解消费矛盾,提供权威汽车品质信息,帮助提升汽车产品质量和汽车售后服务水平。

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车质网是国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台,也是购买汽车的消费者了解相关车型品质状况的第三方优选媒介。  “传递您的心声,解决您的难题”,车质网希望车主的抱怨在一个高效运转的通道里得到重视和解决,并致力于为改善车企的客户关系提供持续和全方位的服务。  我们的目标是成为中国汽车质量第三方评价体系中更有力、更公正、更客观的声音和力量。